Information
Köpvillkor
Säljare
Pangrip UF, ett UF-företag inom Ung Företagsamhet. Ansvariga säljare är Alexander Täktén, Maximilian Caspolin, Sigge Boss, Erik Reinholdsson och Axel Vikholm. Gemensam kontakt- och returadress: Författarvägen 59, 167 74 Nockeby. E-post: pangrip@outlook.com. Telefon: 070 016 26 32.
Avtal
Avtalet ingås när du har lagt din beställning och fått en orderbekräftelse. Vi förbehåller oss rätten att avbryta en beställning om varan tagit slut eller om uppenbart felaktiga uppgifter lämnats; du får då tillbaka allt du betalat.
Orderbekräftelse
Du får en orderbekräftelse via mejl innan din beställning skickas eller lämnas ut vid hämtning. Vi skickar den manuellt från pangrip@outlook.com till den e-postadress du angav vid köpet. Mejlet innehåller din beställning, priser och frakt, totalsumma, betalningsstatus samt köpvillkor och information om ångerrätt. En orderbekräftelse innebär inte i sig att betalningen är bekräftad; vi kontrollerar Swish-betalningen separat.
Priser
Pangrip och Pangrip Blank kostar 149 kr och Pangrip Egen design 179 kr per underlägg. Alla priser är i svenska kronor. Frakt tillkommer och visas i kassan innan du beställer.
Betalning
Betalning sker med Swish till 076 016 26 32. Beställningen behandlas när betalningen har bekräftats av oss.
Ångerrätt och retur
Du har 14 dagars ångerrätt för Pangrip Original och Pangrip Blank från dagen efter att du tagit emot varan. Du får öppna förpackningen och undersöka varan på samma sätt som i en butik. Om du hanterat varan mer än vad som är nödvändigt för att undersöka dess egenskaper och funktion kan vi göra ett avdrag för faktisk värdeminskning. Obruten förpackning är inte ett krav. Meddela oss på pangrip@outlook.com att du vill ångra köpet.
Leverans
Vi skickar från Coop Nockeby inom 1–3 arbetsdagar efter att betalningen bekräftats, endast med PostNord. Frakten kostar 69 kr per paket och visas i kassan innan du beställer. Du kan också hämta själv på Författarvägen 59, 167 74 Nockeby utan fraktkostnad. Risken för varan går över till dig när du tagit emot den. Är leveransen kraftigt försenad kan du häva köpet.
Så ångrar du ditt köp
Meddela oss inom 14 dagar på pangrip@outlook.com att du ångrar köpet, gärna med ordernummer. Du kan också använda ångerblanketten nedan. Skicka tillbaka varan till Pangrip UF, Författarvägen 59, 167 74 Nockeby, senast 14 dagar efter ditt meddelande. Du står för returfrakten. Vi återbetalar köpet, inklusive kostnaden för standardleverans när hela köpet ångras, inom 14 dagar efter ditt meddelande. Vi får vänta tills vi fått varan eller du visat att den skickats tillbaka, beroende på vilket som inträffar först. Återbetalning sker utan avgift med samma betalningssätt, om vi inte kommer överens om annat. Eventuellt avdrag för faktisk värdeminskning följer reglerna ovan.
Ångerblankett
Till: Pangrip UF, Författarvägen 59, 167 74 Nockeby, pangrip@outlook.com. Jag meddelar härmed att jag frånträder mitt köpeavtal avseende följande vara: ____. Beställd den/mottagen den: ____. Ordernummer: ____. Konsumentens namn: ____. Konsumentens adress: ____. Datum: ____. Underskrift (endast om blanketten skickas på papper): ____. Du kan kopiera och fylla i blanketten i ett mejl; du måste inte använda just denna blankett.
Ångra direkt på hemsidan
Ångerfunktionen Ångra ditt köp finns i menyn och längst ned på varje sida. Ange namn, e-post, ordernummer eller en beskrivning av beställningen och vilka Original- eller Blankprodukter du ångrar. Välj mottagningsbevis som nedladdad textfil, granska uppgifterna och bekräfta uttryckligen ångrat köp. Meddelandet sparas hos oss och ett mottagningsbevis med mottagningstid laddas ned direkt. Du kan även spara beviset igen på bekräftelsesidan. Inget automatiskt mejl skickas. Mottagningsbeviset bekräftar mottagandet, inte att återbetalning har genomförts.
Personliga produkter
Ångerrätten gäller inte underlägg med egen personlig text, eftersom de tillverkas just för dig och inte kan säljas vidare. Kontrollera därför din text noga i förhandsvisningen innan du beställer.
Reklamation
Om ett underlägg är felaktigt eller skadat – till exempel om vi tryckt fel text – har du alltid rätt att reklamera det, även underlägg med egen text. Du kan reklamera fel som fanns när du fick varan i upp till tre år. Meddela oss inom rimlig tid efter att du upptäckt felet – inom två månader räknas alltid som i tid. Kontakta oss på pangrip@outlook.com, gärna med en bild. Vi står för returkostnaden vid godkänd reklamation och reparerar, byter eller betalar tillbaka varan.
Tvister
Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se. Vi följer ARN:s rekommendationer. Svensk lag gäller.